| 1. הזמנת טיסה באייר אסיה: מדריך מעודכן |
08/06/2008 16:59  |
| |
 מרטין מבנגקוק |
 5292 הודעות עד כה |
|
|
תמונה 1
דף ראשי להזמנת טיסות
בדף זה בוחרים את הטיסה המבוקשת, תאריך הטיסה ומספר הנוסעים
1. לסמן שאתם רוצים טיסה לכיוון אחד (או הלוך ושוב)
2. לסמן מאיפה הטיסה ממריאה (לדוגמא בנגקוק)
3. לבחור לאן אתם רוצים לטוס (לדוגמא צ'אנג מאי)
4. לסמן את התאריך בחודש (במקרה הזה סימנתי 1)
5. לסמן את החודש בשנה (במקרה הזה סימנתי יולי)
6. לסמן את מספר הנוסעים (במקרה הזה סימנתי נוסע אחד)
7. ללחוץ 'חפש' לדף הבא
תמונה 2
דף טיסות זמינות (חלק עליון)
בדף זה רואים את הטיסות הזמינות, שעות הטיסה ומחיר לפני מיסים
1. פרטי הטיסה
2. מספר טיסה
3. שעת המראה
4. שעת נחיתה
5. מבוגר/ילד
6. מחיר טיסה לפני מיסים
תמונה 3
דף טיסות זמינות (חלק עליון)
בוחרים את הטיסה המבוקשת לפי שעה ועלות המתאימה לכם
1. לסמן את הטיסה המבוקשת (במקרה הזה הטיסה של 19:10)
אחרי סימון הטיסה המבוקשת לרדת לסוף הדף
תמונה 4
דף טיסות זמינות (חלק תחתון)
1. לסמן שאתם מקבלים את תנאי הכרטיס (יפורטו בהמשך)
2. לסמן שאתם לא צריכים עזרה מיוחדת (כיסא גלגלים וכדו')
3. ללחוץ המשך לדף הבא
תמונה 5
הודעת אזהרה
מופיעה אזהרה שמזכירה לכן שאתם אחראים לכך שיש לכם ויזה ואישורי בריאות, אזהרה זו מיודעת לטסים בטיסה בילנאומית בלבד ולא טיסה פנימית בתאילנד
1. ללחוץ OK
תמונה 6
דף פרטי הנוסעים
בדף זה רואים מחיר סופי של עלות הטיסה ואת פרטי הטיסה שהזמנתם וממלאים את פרטי הנוסע/ים
פרטי הנוסעים:
1. לבחור תואר: גבר (מיסטר) או אישה (מיס)
2. לרשום שם פרטי (בדיוק כמו בדרכון)
3. לרשום שם משפחה (בדיוק כמו בדרכון)
4. לרשום תאריך לידה
5. לבחור את המדינה (במקרה הזה סימנתי ישראל)
6. לרשום מספר דרכון
7. לסמן את מספר התיקים הגדולים שנכנסים למטען (לא התיק הקטן שעולה למטוס). כל תיק מחוייב ב-30 באט
8. ללחוץ המשך
תמונה 7
דף פרטי התקשרות (חלק עליון):
1. לבחור תואר: גבר (מיסטר) או אישה (מיס)
2. לרשום שם פרטי
3. לרשום שם משפחה
4. לרשום כתובת
5. לרשום עיר
6. לבחור בינלאומי
7. לרשום מיקוד
8. לבחור מדינה (במקרה הזה ישראל)
9. לרשום מספר טלפון נייד בארץ (בלי הסיפרה אפס בהתחלת המספר)
10. לרשום מספר טלפון בארץ (בלי הסיפרה אפס בהתחלת המספר)
11. לרשום כתובת מייל
תמונה 8
דף פרטי התקשרות (חלק תחתון):
הרשמה לאייר אסיה
מי שמזמין כמה טיסות עם הרבה נוסעים (משפחה למשל) יכול להירשם לאייר אסיה ואז אין צורך למלא שוב ושוב את הפרטים כי הם כבר שמורים אצל אייר אסיה ואפשר להזמין ישר את הטיסה.
ביטוח טיסה
אייר אסיה נותנת את האפשרות לרכוש ביטוח טיסה בעלות של 74 באט לאדם. לדעתי מיותר.
לרדת לסוף הדף וללחוץ המשך
תמונה 9
דף סיכום הזמנה ותשלום (חלק עליון)
בדף זה מקבלים סיכום של הטיסה שהזמנתם: פרטי הטיסה, עלות הטיסה, ופרטי הנוסעים כדי לוודא שהפרטים נכונים
ללחוץ האם אתם רוצים ביטוח טיסה או לא מעוניינים בביטוח טיסה
תמונה 10
דף סיכום הזמנה ותשלום (חלק תחתון) – פרטי כרטיס אשראי
1. לבחור סוג כרטיס אשראי (ויזה או מסטר קארד)
2. לרשום מספר כרטיס אשראי
3. לרשום את שם בעל כרטיס האשראי
4. לבחור תאריך 'בתוקף עד' שעל כרטיס האשראי
5. לרשום מספר ביטחון (שלוש הספרות הימניות ביותר בצידו האחורי של כרטיס האשראי, צירפתי תמונה שמראה למה מתכוונים)
6. כתובת בעל כרטיס האשראי
7. ללחוץ 'שלח תשלום'
בדף הבא יופיע בקשה לקוד סודי של הבנק שלכם
הקוד הסודי מונע מאחרים לבצע רכישות עם כרטיס האשראי שלכם אם הוא נגנב או נאבד או מישהו העתיק את הפרטים.
יש לכם 2 אפשרויות:
1. לסמן לא תודה ולהמשיך הלאה
2. לקבל קוד סודי מהבנק שלכם ולהקליד את הקוד הסודי
בשלב הזה חשוב ללחוץ המשך רק פעם אחת כל פעם, כי כל שלב יכול לקחת בין 45 שניות לדקה וחצי לאישור הבנק וצריך להיות סבלניים ולא ללחוץ שוב ושוב
אם התשלום מאושר, יופיע דף ובו מופיע כרטיס הטיסה האלקטרוני שלכם ובו גם קוד ההזמנה שמורכב מ-6 אותיות ומספרים ובאנגלית הוא נקרא
Booking Number
את הדף הזה צריך להדפיס (כי הוא כרטיס הטיסה שלכם)
כדאי גם לרשום את קוד ההזמנה בנפרד (כי גם אם כרטיס הטיסה האלקטרוני נאבד, אפשר להציג רק את קוד ההזמנה ולעלות לטיסה).
בהמשך, חברת התעופה גם שולחת העתק של כרטיס הטיסה האלקטרוני למייל שנתתם.
זהו. יש לכם כרטיסי טיסה ביד.
טיסה נעימה... 
טיול מהנה,
מרטין מסוכנות הנסיעות Martin4travel בבנגקוק
 |
 |
| Air Asia 1.JPG(גודל:9.57KB) | Air Asia 2.JPG(גודל:9.20KB) |
|
|
|
|
| 2. הזמנת טיסה באייר אסיה: מדריך מעודכן תגובה ל - 1 |
08/06/2008 17:01  |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
 |
 |
| Air Asia 3.JPG(גודל:7.09KB) | Air Asia 4.JPG(גודל:6.68KB) |
|
|
|
|
| 3. הזמנת טיסה באייר אסיה: מדריך מעודכן תגובה ל - 2 |
08/06/2008 17:03 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
 |
 |
| Air Asia 5.JPG(גודל:4.80KB) | Air Asia 6.JPG(גודל:6.70KB) |
|
|
|
|
| 4. הזמנת טיסה באייר אסיה: מדריך מעודכן תגובה ל - 3 |
08/06/2008 17:06 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
 |
 |
| Air Asia 7.JPG(גודל:6.23KB) | Air Asia 8.JPG(גודל:6.23KB) |
|
|
|
|
| 5. הזמנת טיסה באייר אסיה: מדריך מעודכן תגובה ל - 4 |
08/06/2008 17:09 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
 |
 |
| Air Asia 10.JPG(גודל:4.19KB) | Air Asia 9.JPG(גודל:8.92KB) |
|
|
|
|
| 6. מה זה CCV? איך נראה כרטיס טיסה? מהם תנאי הכרטיס? תגובה ל - 5 |
08/06/2008 17:14 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
חברת אייר אסיה נחשבת לחברת תעופה זולה וטובה.
יחד עם זאת כדאי לדעת כמה דברים לפני שקונים כרטיס טיסה אצלם. אייר אסיה עובדת על קונספט שבו ככל שהמטוס מתמלא כך המחיר עולה ולכן ככל שמזמינים טיסה מוקדם יותר, כך המחיר של הטיסה יהיה נמוך יותר.
לפיכך, מחיר הטיסה של מחר לכל יעד שהוא יהיה הרבה יותר יקר מכרטיס טיסה לאותו יעד בעוד חודש לדוגמא כי הטיסה של מחר תהיה מלאה יותר מהטיסה בעוד חודש.
לכן חשוב לזכור כשבודקים עלות של טיסה, שהמחיר שמופיע הוא נכון לרגע הבדיקה בלבד כי המחיר ימשיך לעלות ככל שהמטוס הולך ומתמלא.
לאחר שרכשת כרטיס, לא ניתן לבטל אותו ולקבל את הכסף חזרה. כל שינוי בכרטיס כרוך בתשלום של 500 באט לפחות וההפרש בין המחיר בו קנית את הכרטיס לבין מועד השינוי.
לדוגמא, אם רכשת את כרטיס הטיסה ב-2000 באט ואז רצית לשנות את מועד הטיסה ומחיר הכרטיס הוא 3000 באט אז מחיר השינוי יהיה 1500 באט.
אם פיספסת את הטיסה שלך - אז הלך הכסף....
זאת חברת תעופה מצויינת לאלה שיודעים מתי הם טסים בדיוק וקונים כרטיס טיסה זמן רב מראש. מניסיוני, ישראלים רבים אוהבים להתלבט ולחשוב עד הרגע האחרון ואז לשנות את דעתם (הם קוראים לזה `לזרום`),
אייר אסיה לא תתאים לאלה שמחליטים בדקה ה-90 אלא יותר לאלה שיש להם תאריכים מדוייקים לטיסה.
צירפתי תמונה שמראה מה זה CCV של כרטיס אשראי (שלוש הספרות הימניות ביותר בצידו האחורי של כרטיס האשראי) וצירפתי תמונה שמראה איך נראה כרטיס טיסה של אייר אסיה לאחר הזמנה.
 |
 |
| Air Asia sample ticket.JPG(גודל:5.10KB) | CCV.JPG(גודל:6.70KB) |
|
|
|
|
7.  מרטין אין כמוך -ח"ח (חיזוק חיובי) תגובה ל - 6 |
08/06/2008 17:22 |
| |
avi |
14777 הודעות עד כה |
|
|
מחכים ומאיר ענייים
ומחר בטוח כמה וכמה ישאלו
"איך מזמינים טיסה באייר אסיה.?"
תאי /הנהלת הפורום, ראוי להעברה לצד שמאל לשאלות נפוצות עם הדגש
באדום
|
|
|
|
|
|
|
| 11. תשובה תגובה ל - 10 |
09/06/2008 10:31 |
|
|
נכון להיום לא ניתן לקחת תיק גדול של 30 ק"ג לשתי אנשים.
קראתי בפורומים אחרים שאיר אסיה מקפידים על כך לכן עדיף להערך מראש.
ציטוט מאיר אסיה:
Sharing of baggage allowances with other guests is not allowed, even between parties traveling on the same Itinerary
|
|
|
|
|
|
| 14. היי מרטין , סוכנות הנסיעות נפתחה ?? תגובה ל - 13 |
10/06/2008 00:48 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
הורזמן מקוסמוי שלום,
נפתחה מזמן, אבל כל הזמן שואלים אותי באיזה סוכנות אני עובד...
אולי ככה יפסיקו לשאול
יום יפה מתאילנד,
מרטין מסוכנות הנסיעות Martin4travel בבנגקוק
|
|
|
|
| 15. בהצלחה . תגובה ל - 14 |
10/06/2008 07:21 |
 |
אבי לוי |
1281 הודעות עד כה |
|
|
באיזה אזור פתחתה?
בקאווסן?
 |
 |
| PC080576 (Large).jpg(גודל:13.30KB) | PC080582 (Large).jpg(גודל:8.05KB) |
|
|
|
|
|
| 17. מרטין תודה רבה! תגובה ל - 16 |
10/06/2008 07:52 |
|
|
מה היינו עושים בלעדיך?
|
|
|
|
| 18. מרטין אין כמוך -ח"ח (חיזוק חיובי) תגובה ל - 7 |
10/06/2008 09:09 |
| |
עמית פ. - צוות למטייל ברשת |
673 הודעות עד כה |
|
|
היי אבי!
הנושא כבר צורף לשורת השאלות הנפוצות בתאילנד
|
|
|
|
|
| 20. מה זאת אומרת ביטוח טיסה? תגובה ל - 19 |
10/06/2008 16:00 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
|
nicky9 שלום,
ביטוח הטיסה של אייר אסיה הוא למקרה של פציעה או מוות של נוסע. לכל נוסע יש ביטוח כזה ממילא, אם דרך חברת התעופה ואם דרך הביטוח בארץ, וזה ביטוח נוסף.
במסגרת הביטוח אייר אסיה מתחייבים למלון עבור הנוסע אם הטיסה נדחית ביותר מ-8 שעות.
במסגרת הביטוח, אייר אסיה מוכנים לתת ללקוח לדחות את הטיסה ללא תשלום, אבל רק אם הוא מביא אישור מרופא.
וכרגיל באייר אסיה, עם ביטוח או בלי ביטוח, בשום מקרה אין החזר כספי.
בשל הניסוח, נוסעים רבים רואים 'ביטוח נגד ביטול טיסה' וחושבים בטעות שהם יקבלו החזר כספי אם הם יבטלו את הטיסה שלהם, ולא מבינים שזה ביטוח במקרה ואייר אסיה היא זאת שמבטלת טיסה, וגם אז, אייר אסיה מוכנים לתת לנוסע מלון רק במקרה והטיסה החלופית היא יותר מ-8 שעות אאחרי הטיסה שבוטלה על ידי אייר אסיה.
טיול מהנה,
מרטין מסוכנות הנסיעות Martin4travel בבנגקוק
|
|
|
|
|
|
| 23. הזמנת טיסה באייר אסיה: מדריך מעודכן תגובה ל - 21 |
11/06/2008 23:35 |
|
אבי לוי |
1281 הודעות עד כה |
|
|
אייר אסיה הכי זולה ולפי מה שראתי טיסה הלוך ושוב[בנקוק-אנוי] עולה 4100 באט ליחיד.[וכמו שרשם לך מרטין ההיטל בטיסות פנימיות הוא בערך 750 באט ובטיסות בין לאומי הוא בערך 1500 באט
 |
 |
| PIC04003 JPG(גודל:7.97KB) | PIC04002.JPG(גודל:8.21KB) |
|
|
|
|
|
|
|
| 27. מה זה CCV? איך נראה כרטיס טיסה? מהם תנאי הכרטיס? תגובה ל - 26 |
12/06/2008 22:19 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
רוני שלום,
אייר אסיה לא טסים להודו.
אייר אסיה בכלל לא מספקת אוכל בטיסה (אבל אפשר לקנות סנדוויצ'ים וארוחות קלות בתשלום נוסף) ולכן לא צחקתי אלא רק חייכתי
טיול מהנה,
מרטין מסוכנות הנסיעות Martin4travel בבנגקוק
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 33. מזל טוב מרטין אבל לא ענית איפה אתה יושב תגובה ל - 32 |
29/08/2008 21:56 |
| |
מרטין מבנגקוק |
5292 הודעות עד כה |
|
|
sunny2006 שלום,
שם הסוכנות שלי הוא: Martin4travel (שזאת לא הפתעה גדולה אני מניח אם כך אני מסיים כל הודעה שלי בפורום)...
המשרד שלי ממוקם בצפון בנגקוק כשהמטרה היא שבירורים והזמנות ייעשו באמצעות מייל ולא באמצעות הגעה למשרד (כי כשמקבלים עשרות מיילים ביום, זאת כבר משרה מלאה ואם אני גם אקבל קהל, השרות שאני נותן באמצעות מייל ייפגע קשות).
לכן אני מיועד למטיילים שרוצים לבצע הזמנות לטיול מראש, עוד מהארץ, ואני לא מתאים למטיילים 'זורמים' שרוצים להזמין מעכשיו לעכשיו.
טיול מהנה,
מרטין מסוכנות הנסיעות Martin4travel בבנגקוק
|
|
|
|
| 34. לסיון תגובה ל - 28 |
29/08/2008 23:09 |
|
|
הנפקת הכרטיס האלקטרוני וחיוב כרטיס האשראי הם מידיים.
אבל עוברים כמה ימים עד שמופיעה שורת החיוב בחשבון הבנק שלך, בדרך כלל זה כ 3 ימים.
|
|
|
|
|
| 36. מישהו יכול להסביר לי תגובה ל - 35 |
30/08/2008 00:46 |
|
|
עונים על שאלות שנשאלו ביומיים האחרונים.
מישהו עשה חיפוש והחליט להמשיך נושא ישן... יש אנשים שעושים קודם חיפוש לפני שהם שואלים שאלה.
|
|
|
|
|
כל הפורומים
עזרה
סרטוני הדרכה
מזל טוב מרטין אבל לא ענית איפה אתה יושב